Última actualización: junio de 2026.
SEO Web Solutions, S.L. (en adelante, «el Responsable») informa a los usuarios del sitio web difusoresdearomas.com sobre el tratamiento de los datos personales que recoge a través de este sitio, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: SEO Web Solutions, S.L.
- CIF: B56610819
- Domicilio: Carrer Pau Clarís, 10, 08923 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona (España).
- Correo de contacto: info@difusoresdearomas.com
2. Datos que recogemos y finalidad
Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: tramitar tus compras, envíos, facturación y atención postventa. Recogemos: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico, datos de pago.
- Atención al cliente: responder a tus consultas, dudas o reclamaciones. Recogemos: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.
- Newsletter y comunicaciones comerciales: envío de ofertas, novedades y contenidos relacionados con nuestros productos (solo si nos das tu consentimiento expreso).
- Cumplimiento legal: emisión de facturas, conservación contable y respuesta a requerimientos de autoridades.
3. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): para tramitar tus pedidos.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de facturas y datos fiscales.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): newsletter, cookies analíticas y de marketing.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio y prevención de fraude.
4. Plazo de conservación
- Datos de pedidos y facturación: durante la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales obligatorios (6 años para documentos contables y mercantiles según el Código de Comercio).
- Datos para newsletter: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
- Consultas y mensajes: el tiempo necesario para gestionar la respuesta y, posteriormente, hasta 1 año.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios, siempre bajo contrato de encargado de tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
- Proveedores de hosting y servicios técnicos del sitio web.
- Pasarelas de pago (Stripe) para procesar los cobros.
- Empresas de transporte para la entrega de los pedidos.
- Asesoría fiscal y contable para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Autoridades cuando exista obligación legal de comunicar los datos.
Realizamos transferencias internacionales a EEUU para los servicios de Google Analytics (analítica web) y Stripe (pasarela de pago), bajo el amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (Data Privacy Framework), decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, y mediante las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en determinados casos.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a info@difusoresdearomas.com, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
7. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
8. Cookies
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9. Seguridad
SEO Web Solutions, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología.
10. Modificación de la Política de Privacidad
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